Στο σημείο επικράτησε πανικός με τον κόσμο να τρέχει φοβούμενος επανάληψη της επίθεσης του Μονάχου, κάτι όμως που δεν συνέβη. Ειδικές μονάδες της αντιτρομοκρατικής έχουν έσπευσαν στο σημείο και εκτίμησαν την κατάσταση.
Δίπλα στην αστυνομία για να συνδράμουν στον χειρισμό του ενόπλου, βρέθηκαν διαπραγματευτές όσο και ψυχολόγοι που προσπαθούσαν να επικοινωνήσουν με τον ένοπλο. Ο οπλισμένος άνδρας από την ΠΓΔΜ που μπήκε στο εστιατόριο με το όνομα “Ντουμπρόβνικ”, είχε σοβαρά ψυχολογικά προβλήματα και γι αυτό εισέβαλε σε ένα μαγαζί που φέρεται να ανήκει στον πεθερό του.
Λίγες ώρες μετά την εισβολή, οι αστυνομικοί μπήκαν στο κτίριο και βρήκαν τον δράστη σχεδόν κοιμισμένο και τραυματισμένο στο υπόγειο και μεταφέρθηκε στο νοσοκομείο.