Συγκεκριμένα, από την Πέμπτη 10 Μαρτίου έως και την Παρασκευή 18 Μαρτίου (εξαιρείται το τριήμερο της Αποκριάς) ο δήμος Ηρακλείου θα συγκεντρώνει τρόφιμα μακράς διάρκειας (όσπρια, ρύζι, μακαρόνια), γάλα εβαπορέ και γάλα σε σκόνη για τα βρέφη, μπιμπερό, είδη ρουχισμού για ενήλικες, ρούχα για μωρά και αδιάβροχα, για την ενίσχυση, ανακούφιση και κάλυψη κάποιων αναγκών των προσφύγων που βρίσκονται στην Ειδομένη.
Τα τρόφιμα θα συγκεντρώνονται στο Δημοτικό Παντοπωλείο (Κόσμων 24 ) και ο ρουχισμός στο Κέντρο Κοινωνικής Φροντίδας Ανοιχτής Προστασίας Ηλικιωμένων Τάλως (Μάχης Κρήτης και Ηφαίστου) στα Καμίνια.
Παράλληλα, ο δήμος καλεί όποιον εθελοντή επιθυμεί να συνδράμει σε αυτήν την προσπάθεια, βοηθώντας τους ανθρώπους του δήμου Ηρακλείου και στις δύο δομές.