Ένας επιβάτης της πτήσης άρχισε να ουρλιάζει μέσα στο αεροσκάφος, όταν είδε έναν ποντικό. Ωστόσο, κανείς άλλος δεν είδε το τρωκτικό, ενώ το προσωπικό της εταιρείας έκανε έρευνες αλλά και πάλι δεν εντόπισε κάτι.
Ωστόσο, επειδή ο επιβάτης έδειχνε κάτι περισσότερο από σίγουρος, η εταιρεία αποφάσισε το αεροσκάφος να επιστρέψει στη Βομβάη και να γίνει ενδελεχής έρευνα.
Έτσι οι επιβάτες επιβιβάστηκαν σε άλλο αεροσκάφος με προορισμό το Λονδίνο.
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232163