Η εταιρεία Twitter ανακοίνωσε σήμερα ότι έλαβε «μέτρα προστασίας». Αφορμή η προσωρινή απενεργοποίηση του λογαριασμού του Αμερικανού προέδρου Ντόναλντ Τραμπ. Η οποία έγινε το βράδυ της Πέμπτης, 02.11.2017 εξαιτίας ενός… ανθρώπινου λάθους ενός υπαλλήλου της εταιρείας!
Ο λογαριασμός @realdonaldtrump παρέμεινε χθες βράδυ εκτός λειτουργίας για 11 λεπτά. Αποκαταστάθηκε και ο Τραμπ χαρακτήρισε «απατεώνα» τον υπάλληλο που ευθυνόταν για το συμβάν.
Τα μέτρα που ανακοίνωσε ο ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης θα «αποτρέψουν κάτι τέτοιο να συμβεί ξανά». Αυτό ανέφερε η εταιρεία στον επίσημο λογαριασμό της στο @Twitter Government.
«Δεν είμαστε σε θέση να μοιραστούμε όλες τις λεπτομέρειες της εσωτερικής έρευνας ή τις ενημερώσεις για τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε, αλλά παίρνουμε αυτό που συνέβη στα σοβαρά και οι ομάδες μας εργάζονται πάνω σε αυτό», υπογράμμισε η εταιρεία.
Το χρονικό του… μαύρου στο Twitter του Τραμπ!
«Συγγνώμη, αυτή η σελίδα δεν υπάρχει» ήταν το μήνυμα που έβγαινε στις οθόνες των υπολογιστών όσων πληκτρολογούσαν στο twitter το @realdonaldtrump. Κι όμως, δεν έκλεισε… μόνος του ο Ντόναλντ Τραμπ τον λογαριασμό του. Άλλος του τον έκλεισε.
Υπάλληλος, ο οποίος μάλιστα αποχωρεί από την εταιρία, απενεργοποίησε κατά λάθος (;) τον λογαριασμό του Αμερικανού προέδρου. Η τελευταία του στη δουλειά θα του μείνει αξέχαστη μάλλον.
Δεν ήθελε και πολύ να προκληθεί… συναγερμός στα social media. Ο Ντόναλντ Τραμπ άλλωστε είναι λάτρης του συγκεκριμένου μέσου. Και tweet-αρει ακατάπαυστα. Ό,τι θέλει να πει, το γράφει εκεί.
Οπότε ήταν φυσικό να προκληθεί αναστάτωση. Ο λογαριασμός του έμεινε «εκτός» 11 λεπτά. Δεν είναι λίγο. Και άλλωστε, δεν μιλάμε για οποιονδήποτε χρήστη αλλά για τον πρόεδρο των ΗΠΑ.
Trump's Twitter account has vanished pic.twitter.com/B0hQpBO9OW
— Daniel Dale (@ddale8) November 2, 2017
Η… «παρεξήγηση» λύθηκε γρήγορα. Από την ίδια την εταιρία, που έβγαλε ανακοίνωση, στην οποία αναφέρει ότι ο λογαριασμός του Αμερικανού προέδρου απενεργοποιήθηκε κατά λάθος από έναν υπάλληλο.
«Νωρίτερα σήμερα ο λογαριασμός του @realdonaldtrump απενεργοποιήθηκε ακούσια λόγω ανθρώπινου λάθους από έναν υπάλληλο του Twitter. Ο λογαριασμός έμεινε απενεργοποιημένος για 11 λεπτά αλλά ανακτήθηκε. Συνεχίζουμε να και λαμβάνουμε μέτρα ώστε να μην επαναληφθεί αυτό», ανέφερε.
Through our investigation we have learned that this was done by a Twitter customer support employee who did this on the employee’s last day. We are conducting a full internal review. https://t.co/mlarOgiaRF
— TwitterGov (@TwitterGov) November 3, 2017
Ο υπάλληλος
Αργότερα, η εταιρία επανήλθε με νεότερη ανακοίνωση για το περιστατικό. Έκανε γνωστό, ότι πίσω από την απενεργοποίηση του λογαριασμού του Τραμπ είναι ένας υπάλληλος της. Ένας υπάλληλος της… εξυπηρέτησης πελατών. Και μάλιστα, στην τελευταία του μέρα στη δουλειά.
«Από την έρευνά μας μάθαμε ότι αυτό έγινε από έναν υπάλληλο της εξυπηρέτησης πελατών που το έκανε την τελευταία του μέρα στη δουλειά. Κάνουμε εσωτερική έρευνα».
Through our investigation we have learned that this was done by a Twitter customer support employee who did this on the employee’s last day. We are conducting a full internal review. https://t.co/mlarOgiaRF
— TwitterGov (@TwitterGov) November 3, 2017
Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232163