Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, ο επιβάτης λιποθύμησε και αμέσως σήμανε συναγερμός, ενώ ο Ηλεκτρικός δεν διερχόταν για κάποια ώρα ούτε με κατεύθυνση την Κηφισιά ούτε με κατεύθυνση τον Πειραιά.
Ο επιβάτης παρελήφθη από ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ και μεταφέρθηκε σε νοσοκομείο.