Ελλάδα

Πληρωμή λογαριασμών της ΔΕΗ με ένα τηλεφώνημα – Ποια η διαδικασία

Οι μεγάλες ουρές που παρατηρήθηκαν σήμερα σε πολλά υποκαταστήματα της ΔΕΗ σε όλη τη χώρα, με τους καταναλωτές να τρέχουν να ρυθμίσουν τις υποχρεώσεις τους σήμανε συναγερμό στην εταιρία.  

Σύμφωνα με τη Σοφία Δήμτσα, διευθύντρια εταιρικών σχέσεων και επικοινωνίας ΔΕΗ, οι πελάτες δεν χρειάζεται να πηγαίνουν στα καταστήματα προκειμένου να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, αφού μπορούν να κάνουν χρήση του τηλεφωνικού κέντρου αλλά και της ιστοσελίδας της εταιρείας.

«Άνοιξαν περισσότερα από 100 καταστήματα. Σε όλα είχαμε ουρές, σε όλα όμως τηρήθηκαν οι αποστάσεις ασφαλείας».

Μοναδική εξαίρεση αποτέλεσε το κατάστημα Αριστείδου, οπού ο κόσμος αγνόησε τα μέτρα προστασίας και υπήρξε συνωστισμός έξω από το κατάστημα.

Η κ. Δήμτσα μιλώντας στην εκπομπή Live News με τον Νίκο Ευαγγελάτο, τόνισε πως οι καταναλωτές μπορούν να κάνουν χρήση του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΗ, αν δεν είναι εξοικειωμένοι με το διαδίκτυο, προκειμένου να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, με χρήση χρεωστικής κάρτας και του αριθμού πληρωμής, χωρίς καμία προμήθεια.

Η ΔΕΗ, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, έχει έρθει σε επαφή με όλους τους μεγάλους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, προκειμένου να μειώσουν το πάγιο της τηλεφωνικής γραμμής της εταιρείας, με την πρώτη εταιρεία να έχει ήδη ανταποκριθεί.

Σχόλια
Σχολίασε εδώ
50 /50
2000 /2000
Όροι Χρήσης. Το site προστατεύεται από reCAPTCHA, ισχύουν Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης της Google.
Ελλάδα
Ακολουθήστε το Νewsit.gr στο Google News και ενημερωθείτε πρώτοι για όλη την ειδησεογραφία και τα τελευταία νέα της ημέρας
Newsit Blogs
Ελλάδα: Περισσότερα άρθρα
Η στιγμή που η 47χρονη ναυτικός παρασύρεται από τη νταλίκα στο λιμάνι της Πάτρας - Τέσσερις συλλήψεις
«Πήγαινε να κατέβει από το καράβι, είχε σχολάσει. Φεύγοντας από αυτό στον καταπέλτη επάνω, μου είπαν από την εταιρεία, ότι κύλησε μία νταλίκα και την παρέσυρε», λέει ο αδελφός της
Η νταλίκα τη στιγμή που βγαίνει από το πλοίο
Εκατομμυριούχος στη στιγμή – Τυχερός παίκτης στη Σούδα Χανίων κέρδισε 1.000.000 ευρώ στο παιχνίδι «SUPER ΣΚΡΑΤΣ»
"Το να γίνεται κάποιος συμπολίτης μας εκατομμυριούχος, μέσα σε λίγα λεπτά, είναι κάτι που δεν θα ξεχαστεί ποτέ, όσα χρόνια και αν περάσουν", αναφέρει ο ιδιοκτήτης του τυχερού καταστήματος ΟΠΑΠ
Γιώργος Παπαγεωργίου ιδιοκτήτης καταστήματος ΟΠΑΠ στη Σούδα Χανίων