Οι ίδιες πληροφορίες αναφέρουν ότι υπάρχουν 32 νεκροί, ανάμεσά τους και έξι παιδιά, ενώ τουλάχιστον ένα μέλος του πληρώματος έχει διασωθεί. Τα περισσότερα από τα θύματα είναι κάτοικοι γειτονικού χωριού, στο οποίο κατέπεσε το αεροσκάφος, ενώ προσπαθούσε να προσγειωθεί και στην περιοχή επικρατούσε πυκνή ομίχλη, σύμφωνα με αξιωματούχους του Κιργιστάν.
Το υπουργείο Μεταφορών του Κιργιστάν, υποστηρίζει ότι το αεροσκάφος είχε πενταμελές πλήρωμα, ήταν Boeing 747-400 και ανήκε στην τουρκική αεροπορική εταιρία, Turkish Airlines. Ωστόσο, η Turkish Airlines δήλωσε ότι ανήκε σε μία άλλη τουρκική αεροπορική εταιρία, την ACT Airlines.
Το δυστύχημα έγινε λίγο έξω από την πρωτεύουσα του Κιργιστάν και η πτώση του αεροσκάφους είχε σαν αποτέλεσμα να καταστραφούν τουλάχιστον πέντε σπίτια με αποτέλεσμα να βρουν τραγικό θάνατο οι κάτοικοι της περιοχής που έμεναν σε αυτά.
Σύμφωνα με τη διοίκηση του αεροδρομίου, το αεροσκάφος θα πραγματοποιούσε μία ενδιάμεση στάση στο Μανάς, κατά την πτήση του από το Χονγκ Κονγκ προς την Κωνσταντινούπολη.
Το αεροπορικό δυστύχημα προκλήθηκε κατά την προσπάθεια προσγείωσης του Boeing 747 σε συνθήκες χαμηλής ορατότητας στις 07:31 (τοπική ώρα).
Από την συντριβή του αεροσκάφους καταστράφηκαν 15 σπίτια στο χωριό, σύμφωνα με τον Μοκχάμεντ Σβαρόφ, υπεύθυνο του κέντρου διαχείρισης κρίσεων, στο υπουργείο Εκτάκτων Αναγκών, που έχει διαθέσει ομάδα τουλάχιστον 20 διασωστών.