Το περιστατικό συνέβη στην πόλη Ικίκε στη βόρεια Χιλή, τη στιγμή που ο Πάπας διερχόταν από την περιοχή με το ειδικά διαμορφωμένο όχημά του.
Στις επίσημες φωτογραφίες που δόθηκαν στη δημοσιότητα, διακρίνεται το άλογο, το οποίο, όπως όλα δείχνουν, αιφνιδιάστηκε από τις ζητωκραυγές του πλήθους των πιστών μόλις είδαν τον Φραγκίσκο, τρόμαξε κι έριξε κάτω την αναβάτρια.
Ο ποντίφικας, ο οποίος ήταν παρών στη σκηνή, έκανε σήμα στη φρουρά του να σταματήσουν και κατέβηκε από το όχημά του. Αστυνομικοί και σωματοφύλακες έτρεξαν προς το σημείο, περικυκλώνοντας τον πάπα και τη γυναίκα που βρισκόταν στο έδαφος.
Λίγα λεπτά αργότερα, ο Φραγκίσκος επιβιβάστηκε στο όχημά του κι ένα ασθενοφόρο παρέλαβε την αστυνομικό.
«Το άλογο τρόμαξε από τις φωνές του πλήθους και (η αστυνομικός) έπεσε. Ο πάπας το είδε αυτό και ζήτησε να σταματήσουμε» εξήγησε ο υπεύθυνος επικοινωνίας της αστυνομίας της Χιλής.