Οικονομία

Το 31% των καταγγελιών των καταναλωτών αφορούν σε προϊόντα και υπηρεσίες

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) δέχθηκε για το 2023 τις περισσότερες καταγγελίες για προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά και για τραπεζικές συναλλαγές και τηλεπικοινωνίες.

Όπως επισημαίνεται σε ανακοίνωσή της ΕΕΚΕ, «με επιτυχία στέφθηκε και ακόμα μία χρονιά ο στόχος της ΕΕΚΕ να διεκδικήσει τα συμφέροντα των καταναλωτών στον τομέα των καταγγελιών ιδίως σε μία χρονιά που εργαζόμενοι – καταναλωτές έχουν περιορίσει στο ελάχιστο τις δαπάνες διατροφής και διαβίωσης και κατά συνέπεια, την πρόσβαση σε ποιοτικά προϊόντα (τρόφιμα, είδη πρώτης ανάγκης)».

Αναλυτικότερα, οι κατηγορίες που απασχόλησαν και ώθησαν τους καταναλωτές να προβούν σε καταγγελία κατά το 2023 είναι οι εξής:

  • Προϊόντα – Υπηρεσίες : 31,94%
  • Τραπεζικές Συναλλαγές: 25,86%
  • Τηλεπικοινωνίες: 25,48%
  • Υπηρεσίες Κοινής Ωφελείας: 8,75%
  • Ακίνητα: 2,66%
  • Τουριστικές Υπηρεσίες: 2,28%
  • Διάφορα: 1,52%
  • Ασφαλιστικά Συμβόλαια: 0.76%
  • Τρόφιμα: 0.76%

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας υπογραμμίζει ότι διαχειρίστηκε το σύνολο των καταγγελιών που δέχτηκε το 2023, επιφέροντας στους καταναλωτές οικονομικό και ηθικό όφελος ενώ τους παρείχε εξατομικευμένη ενημέρωση και καθοδήγηση, για τα δικαιώματά τους.

Τέλος, σημειώνει στην ανακοίνωσή της ότι «ο καταναλωτής μπορεί να αντιστέκεται και να διεκδικεί». 

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ

Οικονομία
Ακολουθήστε το Νewsit.gr στο Google News και ενημερωθείτε πρώτοι για όλη την ειδησεογραφία και τα τελευταία νέα της ημέρας
Οικονομία: Περισσότερα άρθρα
Το χριστουγεννιάτικο υπουργικό συμβούλιο, ο Ίλον Μασκ και η επίθεση στα F-35, πως πωλείται η Εθνική Ασφαλιστική, τα διυλιστήρια που δεν είναι της μόδας στην Ευρώπη και η μεγάλη σύμβαση για τα νοσοκομεία
Το χριστουγεννιάτικο υπουργικό συμβούλιο και οι προκλήσεις Φακέλους με πολλούς στόχους για το 2025 θα παραλάβουν στο σημερινό υπουργικό...
Το χριστουγεννιάτικο υπουργικό συμβούλιο,  ο Ίλον Μασκ και η επίθεση στα F-35,  πως πωλείται η Εθνική Ασφαλιστική,  τα διυλιστήρια που δεν είναι της μόδας στην Ευρώπη και η μεγάλη σύμβαση για τα νοσοκομεία