Η πανδημία του κορονοϊού άλλαξε ριζικά τις καταναλωτικές συνήθειες, αφού πλέον οι άνθρωποι αγοράζουν λιγότερα προϊόντα και καταναλώνουν με μεγαλύτερη σύνεση. Μάλιστα, αντιλαμβάνονται τις νέες καταναλωτικές συμπεριφορές ως «φυσιολογικές» σύμφωνα με τα αποτελέσματα παγκόσμιας έρευνας της EY. Η κλιματική αλλαγή και η αναζήτηση ολοκληρωμένων και ικανοποιητικών εμπειριών, είναι πλέον πιο σημαντικά ζητήματα. Κατά τη διάρκεια ... Περισσότερα
Η Black Friday πλησιάζει και η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων, ανακοίνωσε τον Δεκάλογο της Black Friday με σκοπό την προστασία του καταναλωτικού κοινού. Σε ανακοίνωσή του το υπουργείο σημειώνει ότι η Black Friday, που φέτος είναι στις 26 Νοεμβρίου 2021, είναι ένας νέος σχετικά θεσμός για τη χώρα ... Περισσότερα
Πολλοί καταναλωτές περιμένουν τον Νοέμβριο πως και πως, ελπίζοντας ότι θα βρουν το αντικείμενο των ονείρων τους, συνήθως κάποιο gadget (smartphone ή τηλεόραση) σε πολύ χαμηλή τιμή στην Black Friday που τα τελευταία χρόνια έχει πολύ μεγαλύτερη χρονική διάρκεια από 24 ώρες. Δυστυχώς για αυτούς η φετινή «μαύρη Παρασκευή», η Black Friday, μπορεί να μην ... Περισσότερα
Μείωση κατά 3,3 δισ. ευρώ ή 2,7% (από 121,8 δισ. ευρώ σε 118,5 δισ. ευρώ) σημείωσε για το 2020 το διαθέσιμο εισόδημα των νοικοκυριών και των μη κερδοσκοπικών οργανισμών που εξυπηρετούν νοικοκυριά, όπως ανέφερε η ΕΛΣΤΑΤ. Παράλληλα, λόγω της πανδημίας και του lockdown, εκτός από το εισόδημα των νοικοκυριών, μειώθηκε κατά 11,1 δισ. ευρώ ή ... Περισσότερα
Τα μέτρα αντιμετώπισης της κρίσης στην ενέργεια ανέλυσε σήμερα Δευτέρα (11.10.2021) στην πρωινή εκπομπή του MEGA ο Κώστας Σκρέκας, υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας. Συγκεκριμένα, όπως είπε και ο Κώστας Σκρέκας, η κυβέρνηση ανακοίνωσε τα εξής μέτρα για την κρίση στην ενέργεια: Διπλασιασμός επιδόματος ρεύματος Έκπτωση φυσικού αερίου Νέα αυξημένη κριτήσια για το επίδομα θέρμανσης (ποσό: ... Περισσότερα
H Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του ΥπουργείουΑνάπτυξης και Επενδύσεων συνεχίζει τη μάχη κατά του παράνομου εμπορίου. Όπως ανακοινώθηκε από το Υπουργείο Ανάπτυξης από 28.06.2021 έως και 04.07.2021 έγιναν συνολικά 111 έλεγχοι και βεβαιώθηκαν 18 παραβάσεις που αφορούσαν στο παράνομο εμπόριο. Αναλυτικότερα σημειώνεται ότι:1. Κατά το χρονικό διάστημα από 28.06.2021 έως και 04.07.2021πραγματοποιήθηκαν συνολικά ... Περισσότερα
Νέα ρύθμιση για τις οχλήσεις που δέχονται οι καταναλωτές από εισπρακτικές εταιρείες ετοιμάζει το υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων. Αυτό ανέφερε την Τετάρτη (28/4)ο γενικός γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, Παναγιώτης Σταμπουλίδης, σε συνέντευξή του στο MEGA. «Υπάρχουν δύο επιπέδων πεδία δράσης. Το ένα το καλύπτουμε πλήρως εμείς και αφορά στις εισπρακτικές εταιρίες που είναι στον ... Περισσότερα
Αντίστροφη μέτρηση για το Πάσχα. Για το λόγο αυτό ξεκινούν εντατικοί υγειονομικοί έλεγχοι στην αγορά, με έμφαση στην τήρηση των μέτρων για την αποφυγή της διασποράς του κορονοϊού. Με το Πάσχα να είναι πια πολύ κοντά, εντατικοποιούνται και οι έλεγχοι από τα αρμόδια κλιμάκια της Περιφέρειας. Σε δήλωσή του ο Περιφερειάρχης, Γιώργος Πατούλης επισημαίνει ότι ... Περισσότερα
Στην καθημερινή ενημέρωση των τιμών που αναρτούν για τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα του e-Καταναλωτή θα πρέπει να προχωρούν τα σούπερ μάρκετ, τα οποία ετησίως έχουν έσοδα τουλάχιστον 90.000.000 ευρώ. Αυτό αναφέρει η αιτιολογική έκθεση του σχεδίου νόμου που κατατέθηκε πρόσφατα στη Βουλή. Το ίδιο προβλέπεται και για τις λιανικές τιμές των υγρών καυσίμων, του ... Περισσότερα
Ο ΕΟΦ προειδοποιεί τους καταναλωτές για κάψουλες Adam’s Secret των 1.500 και των 3.000. Τους ζητά να μην τις αγοράζουν κι αν τις έχουν στην κατοχή τους, να μην τις καταναλώσουν γιατί υπάρχει κίνδυνος για την υγεία τους! Η προειδοποίηση από τον ΕΟΦ έρχεται ύστερα από ενημέρωση των αρμόδιων αρχών των ΗΠΑ για τα δυο ... Περισσότερα
Ανησυχητικά ευρήματα καταγράφει το ΙΕΛΚΑ (Ινστιτούτο Έρευνάς Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών) για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών, με αφορμή τις αποφάσεις για περιορισμό των επιτρεπόμενων ατόμων στα καταστήματα και τον περιορισμό του ωραρίου. Ενδεικτικές είναι οι μεγάλες ουρές και καθυστερήσεις που παρατηρήθηκαν την προηγούμενη Παρασκευή και ειδικά το προηγούμενο Σάββατο. Το ΙΕΛΚΑ θεωρεί αναγκαίο να επιλέγει τουλάχιστον ... Περισσότερα
Δωρεάν μπορούν να καθορίζουν τα ραντεβού με τους πελάτες τους οι επιχειρήσεις, χρησιμοποιώντας την ψηφιακή πλατφόρμα e-καταναλωτής. Αυτό υπενθυμίζει με ανάρτησή του στα social media ο γενικός γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή Παναγιώτης Σταμπουλίδης. «Οι επιχειρήσεις μπορούν να καθορίζουν δωρεάν ραντεβού με τους πελάτες χρησιμοποιώντας την ψηφιακή πλατφόρμα e-καταναλωτής της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή ... Περισσότερα
Στη Θεσσαλονίκη κόσμος και κοσμάκης εξορμούν μαζικά στα μαγαζιά. Είναι το πρώτο Σαββατοκύριακο που μπορούν να επισκέπτονται οι ίδιοι τα εμπορικά κέντρα. Χωρίς «χειρόφρενο» και στη Θεσσαλονίκη οι καταναλωτές ξεχύθηκαν για τις αγορές τους. Τα καταστήματα θα είναι ανοιχτά και αύριο, Κυριακή (24.01.2021) προς μεγάλη χαρά των καταναλωτών αλλά και των εμπόρων που προσδοκούν σε ... Περισσότερα
Οι ηλεκτρονικές αγορές ήρθαν για να μείνουν, όπως δείχνει πανελλήνια έρευνα του Συνδέσμου Επιχειρήσεων & Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος σε συνεργασία με το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Στην έρευνα συμμετείχαν 918 χρήστες του διαδικτύου μέσω online ερωτηματολογίου. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, ποσοστό 49% δηλώνει ότι θα ... Περισσότερα
Σε προληπτική ανάκληση κωδικών του ποτού Monster από την ελληνική αγορά, προχωρά η εταιρεία Monster Energy, έχοντας ενημερώσει σχετικά τις αρμόδιες αρχές. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση ένας περιορισμένος αριθμός κωδικών Monster (LH44 / Ripper / Espresso Vanilla) περιέχει το πρόσθετο τροφίμων προπυλενογλυκόλη (E1520) -ένα κοινό, επιτρεπόμενο και ευρέως χρησιμοποιούμενο πρόσθετο τροφίμων- σε ποσοστό που ... Περισσότερα
Διευκρινήσεις προς τους καταναλωτές για το τι πρέπει να κάνουν αν θέλουν να επιστρέψουν ένα προϊόν που αγόρασαν με την μέθοδο click away δίνει το υπουργείο Ανάπτυξης. Απαντώντας στο ερώτημα ποια δικαιώματα έχουν οι καταναλωτές σε περίπτωση που το προϊόν που αγόρασαν με την μέθοδο click away, δεν τους ταιριάζει και θέλουν να το επιστρέψουν ... Περισσότερα
Οδηγίες στους καταναλωτές για ασφαλείς αγορές την Black Friday έδωσε ο πρόεδρος του Διεθνούς Ινστιτούτου Κυβερνοασφάλειας Μανώλης Σφακιανάκης. Μιλώντας στην ΕΡΤ και στην εκπομπή «Συνδέσεις» αναφέρθηκε στις παγίδες που κρύβουν για τους καταναλωτές διάφορες ιστοσελίδες που περιέχουν υποτιθέμενες προσφορές. Εξήγησε ότι η πλέον ασφαλής μέθοδος είναι οι αγορές να γίνονται από γνωστές εταιρίες και όχι ... Περισσότερα
Ραγδαία αύξηση καταγράφουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις από τα σούπερ μάρκετ, καθώς σύμφωνα με την Convert Group, το διάστημα Ιούλιο με Σεπτέμβριο σημειώθηκε αύξηση της τάξης του 183% σε σχέση με το αντίστοιχο τρίμηνο του 2019. Εάν συνεχιστεί με αυτούς τους ρυθμούς η ανάπτυξη, τότε οι πωλήσεις από τα ηλεκτρονικά σούπερ μάρκετ φέτος, θα ξεπεράσουν τα 100 ... Περισσότερα
Η Black Friday έρχεται φέτος στις 27 Νοεμβρίου, εν μέσω κορονοϊου και lockdown. Ενόψει των εμπορικών προσφορών, δίνονται οδηγίες προς τους καταναλωτές. Φέτος η Black Friday θα γίνει… ηλεκτρονικά αλλά οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους ώστε να μην πέσουν θύματα απάτης. Στις οδηγίες της ενόψει Black Friday, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή ... Περισσότερα
Στροφή στο διαδίκτυο κάνουν οι Έλληνες, αναζητώντας τους κατάλληλους επαγγελματίες για τεχνικές και οικοδομικές υπηρεσίες. Καθοριστικός ήταν ο ρόλος της καραντίνας. Το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ELTRUN) πραγματοποίησε μελέτη σε χρήστες του διαδικτύου, προκειμένου να διερευνήσει την επίδραση της καραντίνας στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών στις διαδικτυακές πλατφόρμες εύρεσης επαγγελματιών για εργασίες που ... Περισσότερα
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232163