Αλλάζει το πλαίσιο στους πενταψήφιους αριθμούς μετά τις ανεξέλεγκτες χρεώσεις.
Η βροχή καταγγελιών από συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας έπιασε τόπο.
Κατά 80% μόνο μέσα στην τελευταία χρόνια αυξήθηκαν οι αναφορές στον Συνήγορο του Καταναλωτή.
Ο πρώτες αλλαγές θα έρθουν με την επικαιροποίηση του κώδικα δεοντολογίας.