…ίσως η πιο δημοφιλής δωρεάν διαδικτυακή εγκυκλοπαίδεια με περισσότερες από 325 εκατ. επισκέψεις μηνιαίως που την κατατάσσουν στο πέμπτο δημοφιλέστερο site παγκοσμίως . Το υλικό της Wikipedia προέρχεται από τη δουλειά εθελοντών, οι οποίοι δημιουργούν τις σελίδες, ελέγχουν το υλικό και το διαμορφώνουν οι ίδιοι, κάτι που αφήνει περιθώρια λάθους ή εκμετάλλευσης της πληροφορίας.
Σιγά σιγά αρχίζει να έχει προβλήματα καθώς στην Αγγλική έκδοση της, μόνο το πρώτο τρίμηνο του 2009 αποχώρησαν 49,000 εθελοντές συντάκτες. Σε αντίθεση με την ίδια περίοδο του 2008 που ο αριθμός αυτός ήταν πολύ μικρότερος αφού άγγιζε μόλις τους 4,900 εθελοντές.
Πιστεύεται ότι το γεγονός αυτό είναι η απόρροια της αυξημένης γραφειοκρατίας για την αποφυγή σφαλμάτων. Αν συνεχίσει η παραίτηση των εθελοντών λόγω της δύσκολης προσθήκης του υλικού τότε μάλλον θα σταματήσει να λειτουργεί όπως τώρα και σύμφωνα με έναν ερευνητή στο πανεπιστήμιο της Μαδρίτης το μέλλον της θ είναι αβέβαιο.
