Συγκεκριμένα με τη δημοφιλή συσκευή κινητής τηλεφωνίας της Apple, το iPhone. Ακόμα το πρόβλημα δεν έχει ταυτιστεί με κάποιο λάθος προγραμματισμού των Windows 7 από μεριάς Microsoft, όμως στο Λειτουργικό Σύστημα παρατηρείται το πρόβλημα όταν συνδυαστεί με μητρική πλακέτα (motherboard) που υποδέχεται τους νέους επεξεργαστές της Intel ονόματι Core i5 και Core i7 και στο chip P55 πιο συγκεκριμένα που προκαλεί ασυμβατότητα με το πρόγραμμα itunes που συνδέει (sync) το τηλέφωνο με το pc.Παρόλο που το iTunes αναγνωρίζει κανονικά το iPhone όπως προβλέπεται και παίζει επίσης κανονικά μουσικά αρχεία, όταν ο χρήστης επιλέξει την λειτουργία «sync» τότε η εφαρμογή «κρασάρει» / «κολλάει» («crash») επιστρέφοντας το μήνυμα «error 0xE8000065».
Το πρόβλημα είναι γνωστό από τα μέσα Σεπτέμβρη, στη Microsoft που έχει ενημερωθεί και μάλιστα ήδη έχει τοποθετηθεί ότι αν το πρόβλημα βρίσκεται στον «κώδικα» των Windows 7 θα το διορθώσει, ενώ οι χρήστες έχουν «στοχοποιήσει» το τσιπσετ Intel P55 ως υπεύθυνο για το κόλλημα. Τελικά ποιός φταίει;
Πάντως μετά από προσπάθειες και τεστ που έχουν κάνει οι χρήστες, το πρόβλημα λύνεται μερικώς αν απεγκατασταθεί η τελευταία έκδοση του iTunes 9.0.1.8 και εγκατασταθεί η παλαιότερη 9.0.0 .
