Η απάντηση «πάγωσε» τον υπερήλικα καθώς, ο υπάλληλος τον ενημέρωσε πως δεν γίνεται πλέον ενημέρωση των βιβλιαρίων! Ο συνταξιούχος επέμεινε πως θέλει να γνωρίζει τι χρήματα έχει στο βιβλιάριο, όμως σύμφωνα με πληροφορίες, η στάση του τραπεζικού ήταν αδιάλλακτη. Απευθυνόμενος στον 92χρονο, του είπε πως οι αποδείξεις που λαμβάνει είναι η «ενημέρωση» για την κίνηση του τραπεζικού του λογαριασμού. Ο ηλικιωμένος αντέκρουσε το επιχείρημα, υποστηρίζοντας πως δεν είναι δυνατόν να συγκεντρώνει χαρτάκια αποδείξεων, αντί της ενημέρωσης του βιβλιαρίου του.
Στη συνέχεια απευθύνθηκε στο Διευθυντή του υποκαταστήματος, λαμβάνοντας την ίδια απάντηση. Ο υπερήλικας που όπως πληροφορείται το tempo24.gr, παρά το γεγονός πως αντιμετωπίζει σοβαρά πρόβλημα υγείας, δεν το έβαλε κάτω, επισκέφθηκε τον Διευθυντή στα Κεντρικά Γραφεία του Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος στην Πάτρα.
Εκεί ο Διευθυντής σύμφωνα με πληροφορίες, τον ενημέρωσε για ακόμα μια φορά πως δεν γίνεται ανανέωση βιβλιαρίων, υποδεικνύοντας του μάλιστα πως μπορεί να γνωρίζει την κατάσταση του τραπεζικού λογαριασμού, είτε μέσω e-banking είτε μέσω ΑΤΜ.
Ο 92χρονος στα νέα δεδομένα που είχε να διαχειριστεί, ανταπάντησε πως δεν είναι σε θέση – λόγω ηλικίας και γνώσεων – να μπεί σε αυτή τη διαδικασία. Το αποτέλεσμα ήταν να φύγει άπραγος και με το παράπονο πως κανείς δεν ικανοποίησε το αυτονότητο – τουλάχιστον μέχρι πρότινος – αίτημα του.
Πηγή: tempo24.gr
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232163